Termos de uso

O ClicouAí é uma plataforma que liga fotógrafos de eventos a quem foi fotografado. Os fotógrafos publicam as fotos e vídeos, definem os preços e recebem pelas vendas; o ClicouAí hospeda as galerias, oferece a busca por rosto e por número de peito, recebe os pagamentos e entrega os arquivos comprados.

Quem vende cada foto é o fotógrafo que a publicou. O ClicouAí atua como intermediário: não é autor das fotos e não organiza os eventos.

• Dá para comprar sem conta, só com nome e e-mail. A conta serve para reunir as compras e é obrigatória para vender.
• Para criar uma conta, você precisa ter 18 anos ou mais, ou ter a autorização de um responsável. Os dados informados devem ser verdadeiros.
• A senha é pessoal. Se perceber um acesso que não foi você, troque a senha e avise a gente.
• Você pode excluir a sua conta quando quiser, em Excluir minha conta. Os registros de vendas e saques continuam guardados, sem os seus dados pessoais, pelo prazo que a lei fiscal exige.
• Podemos suspender contas que descumpram estes termos ou a política de conteúdo, ou que sejam usadas para fraude.

• Preço. O preço de cada foto ou vídeo é definido pelo fotógrafo e mostrado em reais antes da compra. Descontos (pacote, desconto progressivo e cupom) são calculados pelo site e aparecem no carrinho antes do pagamento.
• Pagamento. Por Pix ou cartão de crédito à vista, processados pelo Asaas. O código Pix vale por 1 hora; depois disso, o pedido expira e é preciso fazer outro. Os dados do cartão vão direto ao Asaas.
• Entrega. Assim que o pagamento é confirmado, os arquivos originais, sem marca d'água, ficam disponíveis para baixar na página do pedido, no link enviado por e-mail e em Minhas compras. Cada link de download vale por alguns minutos e pode ser gerado de novo quantas vezes você quiser.
• Uso das fotos. As fotos compradas são para uso pessoal, inclusive em redes sociais, citando o fotógrafo. Não é permitido revender, sublicenciar ou usar as fotos em publicidade ou outro fim comercial sem autorização do fotógrafo. Os direitos autorais continuam sendo do fotógrafo.
• Problemas com a compra. Se um arquivo não abrir, vier diferente da prévia ou se você comprou uma foto que não é sua por engano da busca, fale com a gente em até 7 dias pelo e-mail do pedido. Analisamos cada caso e, quando cabível, devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento. Veja a central de ajuda.

• Direitos sobre as fotos. Você declara que é autor das fotos e vídeos que publica (ou que tem autorização de quem é) e que pode fotografar e vender as imagens daquele evento. Você responde pelo que publica.
• Regras de conteúdo. Tudo o que é publicado precisa seguir a política de conteúdo. Fotos podem ser retiradas da galeria por denúncia procedente ou pedido de remoção de quem aparece nelas.
• Recebimento. O valor de cada venda entra no seu saldo. O saque é feito pelo painel, por Pix, somente para a chave do seu próprio CPF ou CNPJ.
• Taxas. A comissão do ClicouAí é de 10%, descontada no saque. No saque normal, entram as vendas com 30 dias ou mais. No saque antecipado, você pode sacar vendas a partir de 1 dia; sobre o valor que ainda não completou 30 dias, a taxa é de 11% (10% de comissão + 1% de antecipação). O saque mínimo é de R$ 1,00 líquido. Não há mensalidade.
• Estornos. Se uma venda for estornada ou contestada no cartão (chargeback), o valor correspondente pode ser descontado do seu saldo ou dos próximos saques.
• Colaboradores. O dono do evento pode adicionar outros fotógrafos e definir a parte de cada um nas vendas das fotos deles. A divisão é feita automaticamente em cada venda.
• Impostos. Você é responsável pelos tributos sobre o que recebe pelas suas vendas.
• Dados dos compradores. Você recebe o nome e o e-mail de quem compra apenas para atender o pedido, e não pode usá-los para outra finalidade.
• Saída. Para excluir a conta, é preciso antes sacar o saldo e não ter saque em processamento. Depois da exclusão, os seus eventos saem do ar, mas quem já comprou continua baixando as fotos que pagou.

Qualquer pessoa pode denunciar uma foto ou um evento pelo link “Denunciar” na página. Quem aparece numa foto pode pedir a remoção em Remover uma foto. A equipe do ClicouAí analisa cada caso e pode tirar a foto da galeria, colocar o evento em revisão ou suspender a conta do fotógrafo.

• Trabalhamos para manter o site no ar e os arquivos guardados com segurança, mas podem acontecer interrupções para manutenção ou por falhas de serviços de terceiros.
• A busca por rosto e por número de peito ajuda a encontrar as fotos, mas pode deixar de mostrar alguma foto sua ou mostrar fotos de outra pessoa. Confira as prévias antes de comprar.
• O ClicouAí não responde pelo conteúdo publicado pelos fotógrafos, mas age para retirar o que viola estes termos assim que fica sabendo.

• O tratamento dos seus dados segue a política de privacidade. Para pedidos sobre dados pessoais, fale com o encarregado por o formulário de remoção e privacidade.
• Se estes termos mudarem, a data no topo é atualizada e as mudanças importantes são avisadas por e-mail a quem tem conta.
• Estes termos seguem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados.